Demande de garantie (uniquement pour les revendeurs)
Remarque: l’évaluation d’une demande de garantie dépend en grande partie de la qualité de la documentation relative au dommage. Il est donc essentiel que le formulaire de garantie soit correctement rempli et qu’il contienne des photos de l’article complet, des vues détaillées des dommages, le numéro de série, etc. Plus les photos montrent clairement qu’il s’agit d’un défaut de production ou de matériel, plus l’évaluation est prometteuse.
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